En caso de que la falla sea cubierta por la garantía, el producto defectuoso deberá ser devuelto junto con el comprobante de compra, el costo de devolución será de parte del cliente y una vez recepcionado, se enviará un nuevo producto.
En caso de que el producto esté fuera de stock, el cliente puede elegir otro producto de igual o mayor valor pagando la diferencia correspondiente.
Para solicitar un cambio, debes enviar un mail a contacto@ambarekuney.cl
NO hacemos devolución de dinero.