1.- Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito para compras iguales o superiores a $50.000.
El valor del envío dependerá de cada empresa de transporte y de la región donde tú te encuentres.

2.- Por qué currier se hacen los envíos?
Hacemos envíos a domicilio vía Chilexpress, Starken o Empresa Particular de Despachos.

3.- Cuánto demoran en hacer los despachos?
Los envíos se realizan entre 24 y 48 horas después de haber realizado la compra.
Ekuney no se hace responsable por demoras o problemas propios del servicio de transporte al momento de despachar, sin embargo nos comprometemos a entregarle al cliente toda la información necesaria para hacer seguimiento de su pedido.
Tampoco nos responsabilizamos por extravíos o pedidas de encomiendas.

4.- Dónde puedo retirar mi compra?
Una vez realizada la compra, puedes retirar en nuestro domicilio particular en Calle Escanilla #255 – Independencia, previa coordinación al (56 9) 4240 2880 (Angélica Casanueva). Tambien puedes hacer clic en el icono de whatsapp.